Sikkerhet, lederskap og læring. HOP i praksis
Sikkerhet, lederskap og læring – eller HOP – er en tilnærming som tar sikte på å forbedre sikkerheten ved å forstå og forbedre enkeltpersoner og organisasjoners evne til å fungere i komplekse og risikofylte situasjoner. HOP legger vekt på samspillet mellom mennesker, teknologi, oppgaver og organisatoriske forhold for å oppnå trygt og effektivt arbeid.
Vi trenger å utfordre måten vi både tenker og jobber med sikkerhet på. En tradisjonell tilnærming til sikkerhet fokuserer ofte på ansattes atferd. HOP fokuserer på situasjonen arbeidet skjer i. Ulykker og alvorlige hendelser har aldri én enkelt årsak, men oppstår gjennom flere forhold som virker sammen. Forholdene som bidrar til ulykker har ofte vært der lenge før det går galt; vi ser det bare ikke før en hendelse faktisk inntreffer. Derfor må vi bli enda flinkere til å forstå omstendighetene arbeidet foregår i, slik at vi kan bygge kapasitet til å jobbe riktig og sikkert. Skal vi lære, må vi ha åpenhet. Hvordan vi reagerer og følger opp hendelser, er avgjørende for hvilken åpenhet – og dermed læring vi får.
HOP bygger på fem prinsipper som utgjør et grunnlag for hvordan vi kan tenke rundt måten folk gjør jobben sin på, hvordan vi tenker rundt feil og feilhandlinger, og hvordan vi kan tenke rundt læring og forbedring. HOP kan hjelpe din virksomhet å se ting på en ny måte, og bidra til å finne bedre løsninger og skape bedre resultater. De fem grunnprinsippene i HOP er:
- Det er vanlig å gjøre feil
- Skyld løser ingenting
- Læring er avgjørende for forbedring
- Omstendighetene former atferd
- Hvordan du responderer betyr mye
Nøkkelen til forbedring ligger i læring. I HOP ønsker vi å forstå hvilke forhold som påvirker valgene som tas og måten arbeidet utføres på.
Hvorfor er det nyttig for din bedrift?
For å forhindre fremtidige hendelser må man være proaktiv og lære av arbeidet som gjøres hver dag. Det er ikke nok å bare lære fra hendelser. Antall skader eller hendelser gir oss et bilde av hva som har skjedd, men det gir oss ikke svaret på hvor vi er sårbare for fremtidige hendelser. De forholdene som blir synlige etter en hendelse har gjerne også vært der i forkant. HOP kan hjelpe din virksomhet å jobbe mer proaktivt med sikkerhet ved å identifisere og håndtere de forholdene (feilfellene) som kan gjøre arbeid utfordrende eller vanskelig og som øker sannsynligheten for feil eller hendelser. Fokuset er på å fikse arbeidet, ikke den som gjør jobben.
SfS BA har utarbeidet en veileder om Sikkerhet, lederskap og læring for bygge- og anleggsnæringen. Veilederen handler både om hvorfor vi trenger en ny tilnærming til sikkerhet, og om hvordan vi kan gjøre det. I veilederen får du en introduksjon til hva HOP er, og eksempler på både hvordan dere kan komme i gang, og hva dere konkret kan gjøre.
Her finner du veilederen: Sikkerhet, lederskap og læring. Hop i praksis – SfS BA
Ta en titt på filmen under for å få en raskt presentasjon av veilederen.